プライバシーポリシー
最終更新日：2025年6月1日
1. 取得する情報
本サービスでは、以下の情報を取得します。
- ・メールアドレス（アカウント登録時）
- ・表示名・ニックネーム（任意）
- ・セラピストとの会話内容
- ・セッション履歴・利用回数・フェーズ情報
- ・決済情報（Stripe を通じた処理。カード番号は当社のサーバーに保存しません）
- ・アクセスログ・エラーログ（サービス改善目的）
2. 利用目的
取得した情報は以下の目的で利用します。
- ・ユーザー認証およびアカウント管理
- ・セラピストとの会話の文脈を維持・継続するため
- ・セッション間の記憶（relationship notes）の生成のため
- ・決済処理およびチケット管理のため
- ・サービスの改善・障害対応のため
- ・法令に基づく対応のため
3. 第三者サービスへの情報提供
本サービスの運営において、以下の第三者サービスを利用しています。 各社のプライバシーポリシーも併せてご確認ください。
Supabase（Supabase, Inc.）
データベース・認証基盤として利用。会話履歴・アカウント情報を保存します。
Anthropic（Anthropic, PBC）
AIセラピストの会話生成に利用。送信された会話内容はAnthropicのAPIを経由します。
ElevenLabs（ElevenLabs, Inc.）
テキスト音声変換（TTS）に利用。セラピストの発言テキストを音声に変換する際に送信します。
Stripe（Stripe, Inc.）
決済処理に利用。カード情報はStripeが直接処理し、当社のサーバーには保存されません。
上記以外の第三者に対し、法令に基づく場合を除き、個人情報を提供することはありません。
4. Cookie・ローカルストレージ
本サービスは、ユーザー認証のためにSupabaseが発行するセッショントークンを Cookie またはローカルストレージに保存します。 これはサービスの基本機能に必要なものであり、広告目的には使用しません。
5. 情報の保管・セキュリティ
利用者情報はSupabaseのデータベースに保存されます。 Supabaseはセキュリティに配慮した設計を採用していますが、 インターネット上の通信が完全に安全であることを保証することはできません。
アカウントを削除したい場合は、お問い合わせよりご連絡ください。
6. 未成年者のご利用
本サービスは18歳以上を対象としています。 18歳未満の方の利用は固くお断りします。
7. ポリシーの改定
本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。 重要な変更がある場合はサービス内でお知らせします。 最新版は常に本ページでご確認いただけます。
8. お問い合わせ
個人情報の開示・訂正・削除のご依頼、またはプライバシーに関するご質問は 以下までご連絡ください。
takeryo1984@gmail.com